Myyntiehdot
Kiitos, että valitset palveluni! Alla olevat myyntiehdot koskevat kaikkia verkkokaupasta tehtyjä tilauksia. Ostamalla palvelun hyväksyt nämä ehdot.
1. Palvelun toimitus
Palvelumme ovat virtuaalisia ja toimitetaan sähköisesti. Toimitus tapahtuu seuraavasti:
- Palvelu aktivoidaan tai toimitetaan 24 tunnin sisällä maksun suorittamisesta, ellei toisin ole ilmoitettu.
- Jos palvelu alkaa välittömästi tilauksen jälkeen, tämä edellyttää asiakkaan suostumusta.
2. Peruutusoikeus
Virtuaalisilla palveluilla on 14 päivän peruutusoikeus, mikäli palvelun toimitusta ei ole aloitettu. Kun palvelu toimitetaan heti maksun jälkeen asiakkaan suostumuksella, peruutusoikeus raukeaa.
3. Maksut ja maksutavat
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Collector Lasku/Osamaksu
Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka.
Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.
Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio)
Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.
Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.
Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.
Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 18 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.
Jotta voisit maksaa laskun osamaksulla ja solmia tililuottosopimuksen, sinun täytyy maksaa vähimmäissumma laskun eräpäivään mennessä sekä allekirjoittaa luottosopimus Collector Bankin kanssa. Katso osoitteesta (oma.collector.fi) miten allekirjoitus tehdään.
Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:
Tarkemman palvelukuvauksen löydät https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_All_FI.pdf
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf
Luotonantajana toimii Collector Bank AB.
Hinnat
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5%%.
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista OIKEIN tilauksen yhteydessä.
4. Reklamaatiot ja asiakaspalvelu
Mikäli et ole tyytyväinen palveluun tai haluat tehdä reklamaation, otathan yhteyttä:
- Sähköposti: elina@lovesta.fi
- Puhelin: (040)7489948
Kaikki reklamaatiot käsitellään tapauskohtaisesti ja pyritään ratkaisemaan mahdollisimman nopeasti.
5. Yrityksen tiedot
Yrityksen nimi: Lovesta
Osoite: Gussarnäsintie 8
25870 Dragsfjärd
Y-tunnus: 3096849-3
6. Tietosuoja
Asiakkaidemme tietosuoja on meille tärkeää. Käsittelemme henkilötietoja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Lue tietosuojaselosteemme täältä:
Näillä ehdoilla varmistan, että ostokokemuksesi on turvallinen ja sujuva. Mikäli sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä 😊
elina@lovesta.fi
Hyvinkää - Kemiönsaari